Расследование целиком,
а не набор файлов.
Событие, команда, хронология, материалы, гипотезы, задачи, причины и мероприятия — связанные элементы одной работы.
СобытиеФактыГипотезыКомандаМероприятия
RCA STUDIO / МАСТЕРСКАЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ
Причины имеют значение.
Решения — на основании фактов, а не домыслов.
Мастерская RCA — программа для анализа коренных причин (RCA, Root Cause Analysis). Расследование производственных событий, работа с гипотезами, командой и мероприятиями — в одной рабочей среде.
Разные методы. Единое расследование.
Визуальный пример · стили RCA Studio
?
Сомневаться — нормально.Подменять проверку догадкой — нет.
Факты ≠ мненияГипотеза ≠ установленная причинаОтчёт ≠ изменение
01 / ИДЕЯ МАСТЕРСКОЙ
NOT JUST RCA SOFTWAREПроблем много.
Подход один.
Принцип один — разбираться в произошедшем, а не подбирать удобное объяснение. Методы при этом могут быть разными.
Небольшое отклонение, повторяющийся отказ оборудования и серьёзный инцидент требуют разной глубины анализа. Нельзя заставлять все события проходить через одну и ту же методологическую форму.
«Мастерская» — это место, где профессионал выбирает инструменты под задачу. В этом смысл имени RCA Studio.
01Понять проблему — решить проблемуСначала обоснованное объяснение, затем осмысленное решение.
02От мнений к проверяемой версииФакты и гипотезы разделены; неопределённость не скрывается.
03От понимания — к действиюМероприятия должны отвечать на установленные причины, а не оформляться отдельно.
02 / УНИВЕРСАЛЬНОЕ ЯДРО
Ваша методология.
Наша платформа.
Не предлагаем предприятию отказаться от собственных правил RCA ради программы. Платформа проектируется как общая основа для разных причинно-следственных подходов и корпоративных методологических профилей.
Это направление архитектуры. Готовность каждого методологического профиля и набора правил подтверждается отдельно.
Обсудить свою методологиюМЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ
5 WHYPROACT / APOLLOFTAHFACSBARRIER ANALYSISКОРПОРАТИВНАЯ МЕТОДИКАСВОИ КЛАССИФИКАТОРЫ
НЕ РАЗНЫЕ НЕСВЯЗАННЫЕ ПРОГРАММЫЕдиное причинно-логическое ядроРазличие методологических правил сохраняется — методы не сводятся к цветам одного дерева.
Иллюстрация целевой архитектуры, не перечень уже выпущенных методик.
03 / КАК ВЫГЛЯДИТ АНАЛИЗ ПРИЧИН
Не список мнений.
Логическое дерево.
Причины и следствия отражаются как связанные утверждения. В редакторе предусмотрены гипотезы, ветвление, логические операторы И/ИЛИ и отдельная работа с подтверждением причин.
RCA Studio / Логическое деревоВизуализация интерфейса
Синяя карточка события · оранжевая карточка вида отказа · белые гипотезы · вентили И/ИЛИМакет на демонстрационных данных, не снимок действующего кейса
Почему это важно: причинная модель показывает ход рассуждений. Версию можно проверить, опровергнуть или уточнить — вместо того чтобы сразу объявить её окончательной причиной.Попросить живую демонстрацию
04 / ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ МАСТЕРСКАЯ
Мастерская решения
проблем, а не диаграмм.
У цифровой мастерской есть разные инструменты, рабочие материалы, команда, правила и результат. Это больше, чем редактор причинной схемы.
Расследование целиком,
Решения не на домыслах.
Разделяем наблюдение и предположение. Даём место проверке, отрицательному результату и профессиональному сомнению.
?→✓
Не работа одного человека.
Руководитель анализа, участники, эксперты, согласующие и исполнители взаимодействуют в рамках назначенных полномочий.
Понять — и действовать.
Мероприятия связываются с аналитическими выводами. Выполнение действий — отдельная ответственность, не автоматический результат работы программы.
Метод под масштаб события.
Целевая архитектура допускает разные глубины анализа, способы классификации и методологические профили.
Качество и память.
Контроль полноты RCA, повторное использование знаний и lessons learned — стратегические возможности, которые нельзя выдавать за готовые функции.
Концепция развития05 / ПРИЧИННОСТЬ ≠ ВИНАМы не ищем виновников.
Мы не ищем виновников.
Мы устраняем коренные причины.
Это позиция инженерного расследования: устранение причин важно больше, чем поиск удобного виноватого. Программа не устраняет причины сама — действия реализует организация. Там, где требуется установить персональную ответственность, это отдельный доказательный процесс.
Причины имеют значение.06 / ПРОСТАЯ КОММЕРЧЕСКАЯ ЛОГИКА
Платная роль — аналитик.
Работает вся команда.
Коммерческая модель строится вокруг именной лицензии аналитика RCA. Участники расследования, наблюдатели, согласующие и исполнители мероприятий могут иметь отдельные аккаунты в своих ролях без доплаты за аналитические места.
Внедрение, обучение и дополнительные услуги обсуждаются отдельно. Техническая реализация ограничений лицензирования проверяется отдельно от коммерческой модели.ИМЕННАЯ ЛИЦЕНЗИЯАналитик RCA
Самостоятельно проводит анализ и формирует результат
РОЛИ БЕЗ ДОПЛАТЫ ЗА АНАЛИТИЧЕСКИЕ МЕСТАУчастникиНаблюдателиСогласующиеИсполнители
Узнать условия ↗ЦЕЛЬ ХОРОШЕГО RCA
Расследовать. Понять.
Не повторить.
«Исключая повторение проблем» — цель инженерных расследований, а не автоматическая гарантия программы. Превращать доказанное понимание в решения и организационные изменения должны люди.
Обсудить вашу задачуВОПРОСЫ
По существу.
Сайт рассказывает о продуктовой концепции и продемонстрированных механизмах, но не превращает идеи будущих версий в обещания текущего релиза.
Вы автоматизируете любую методологию RCA?
Цель платформы — поддержка разных причинно-следственных методологий и корпоративных профилей на общей архитектуре. Буквально «любая» без анализа правил и ограничений — некорректная гарантия. Поддержку конкретной методологии нужно подтвердить на демонстрации.
Это только программа для дерева причин?
Нет. Логическое дерево — один из инструментов. Мастерская RCA организует расследовательский кейс, связанный с событием, рабочей группой, гипотезами, задачами, результатами и мероприятиями.
Программа автоматически находит виновного или причину?
Нет. Ответственность и причинность различаются. Инженеры формируют и проверяют гипотезы, а система сохраняет структуру работы и помогает управлять результатом.
Можно применить корпоративную методологию?
Это один из главных архитектурных принципов продукта. Объём конфигурирования и применимость конкретных правил определяются по текущей версии и задачам организации.
Как заказать демонстрацию?
Напишите на info@reliablebook.ru. Кнопка откроет почтовую программу с адресом и темой письма.
МАСТЕРСКАЯ RCA / ОБСУДИТЬ ПИЛОТ
Покажите проблему.
Покажем инструменты.
Обсудим задачи предприятия, привычную методологию и то, какие части рабочей среды подходят для вашей практики.
Предметная демонстрация вместо обещаний «волшебной кнопки».
ЗАПРОС ДЕМОНСТРАЦИИ ↗
Обсудим вашу задачу
Расскажите, какие события расследует ваша организация и какую методологию вы используете. Ответим по существу и договоримся о демонстрации.
Написать о демонстрации info@reliablebook.ruОткроется установленная почтовая программа. Посещаемость сайта измеряется Яндекс.Метрикой и Google Analytics.